이 약관은 Tripsum(이하 "회사")이 제공하는 여행 기반 소셜 매칭 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
① 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다.
② 회원은 가입 시 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 여행 신청을 위해서는 프로필 작성 및 본인 인증이 필요하며, 회사(운영자)의 심사를 거쳐 참가가 확정됩니다.
① 여행 참가는 [신청 → 운영자 심사 → 승인 → 결제 → 확정]의 절차를 따릅니다.
② 승인 후 안내된 기한(기본 48시간) 내 결제하지 않으면 신청이 대기자에게 이관될 수 있습니다.
③ 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
④ 성비 등 운영 기준이 충족되지 않을 경우 일정 변경 또는 취소될 수 있으며, 이 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.
① 심사 탈락 또는 회사 사유(모집 미달, 성비 미충족 등)로 인한 취소 시 결제 금액은 전액 환불됩니다.
② 회원 사유에 의한 취소 시 환불 기준은 각 여행 상품의 상세 페이지에 명시된 취소·환불 정책을 따릅니다.
③ 관련 법령(전자상거래법, 소비자분쟁해결기준)이 우선 적용됩니다.
회사는 회원이 약관을 위반하거나 다른 회원의 안전을 위협하는 경우 경고, 이용 제한, 강제 탈퇴 등의 조치를 할 수 있습니다. 신고 접수 시 운영자 심사를 거쳐 처리됩니다.
① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
② 회사는 통신판매중개자로서, 리더가 등록한 여행 상품의 이행 책임은 해당 리더에게 있습니다. 단, 회사는 심사·관리 의무를 다합니다.
③ 천재지변, 감염병, 항공편 결항 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령 및 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
문의: 앱 내 1:1 문의 또는 이메일